- Det er lov å være stolt! 

- Jeg ønsker å formidle en dyptfølt takk til dere alle. Midt i alt det vonde har det vært godt å se hvor profesjonelt og godt trent helsetjenesten har fungert.  Dette er tilbakemeldingene jeg får fra alle hold.  Jeg setter stor pris på å få komme og lytte til erfaringene fra noen av dere som var direkte involvert, sa Bente Mikkelsen da hun startet besøket på Ringerike. I løpet av kort tid ønsker hun tilsvarende  å få møte noen av de som var direkte involvert ved Oslo universitetssykehus.

Under besøket fikk hun høre hvordan medarbeidere på jobb opplevde de første hektiske timene, da katastrofens omfang vokste og gradvis gikk opp for alle.

Medarbeidere strømmet til

I alt 35 pasienter kom til Ringerike sykehus og nær halvparten av dem hadde skuddskader. Det ble etablert et traumemottak der pasientene ble raskt vurdert før de som hadde behov for det ble sendt videre inn i sykehuset til undersøkelser og behandling.  Medarbeidere strømmet til for å bidra, også blant de som var på ferie eller kanskje akkurat hadde gått av vakt.

Sykehusets rutiner for å ha egne team rundt hver enkelt pasient kom godt til nytte under hendelsen. Et eget dataverktøy som sykehuset har utviklet ble tatt i bruk for å holde oversikten over alle pasientene som kom inn i løpet av kort tid og uten at det var tid til å registrere navn og identitet fullt ut. Verktøyet ble utviklet etter en tidligere hendelse der mange pasienter med russiske navn kom inn samtidig etter en bussulykke.

 Ved DPSet, som ligger på sykehusområdet, ble det åpnet krisemottak slik at ungdommer som var fysisk uskadd og pårørende kunne få umiddelbar hjelp der. Personell ble sendt til pårørendesenteret på Sundvollen og sykehuset åpnet et tilbud på Sollihøgda kafé for pårørende som ikke kom fram til Sundvollen pga stengte veier. Helseekspressen ble bemannet og sendt til Sundvollen.

Til tross for at det kom mange pasienter i løpet av kort tid var det utrolig stille her, forteller helsefaglig sjef, May Janne Botha Pedersen ved Ringerike sykehus.

- Ingen ropte, ingen løp.  Stemningen var preget av profesjonalitet og at alle kjente rollen sin.  Midt alt det triste var dette en god følelse, sier hun. Hun understreker også det flotte i at så mange uoppfordret kom for å jobbe da katastrofen ble kjent.  - Alle felt ble raskt dekket, også for eksempel innen teknisk og på kjøkkenet. Vi fikk åpnet sentrallageret og sikret forsyninger, blant annet av mat og tepper, forteller Botha Pedersen.

I tiden etter 22.7 har sykehuset på ulike måter fulgt opp med debriefing og læring av erfaringene. Ved DPSet er frivillige som ble involvert i hjelpearbeidet ved Utøya blitt fulgt opp og det er etablert et åpent et lavterskeltilbud til alle med behov for hjelp.

Godt samarbeid på tvers av regioner og systemer

Ved AMK-sentralen i Drammen møtte Bente Mikkelsen både noen av de som var på jobb på sentralen og ambulansepersonell som deltok i redningsarbeidet på og ved Utøya.  Hun fikk høre om de over 100 telefonoppringingene fra ungdommene på Utøya til AMK etter at skytingen begynte. Om Sykehuspartner som raskt rigget til en ekstra arbeidsplass, i tillegg til de åtte som allerede var i bruk. Om det gode samarbeidet med ambulanseteam fra andre sykehusområder og om den store medisinsk- og helsefaglige kapasiteten som raskt ble etablert på stedet.  AMK-sentralen i Drammen ledet det prehospitalet arbeidet ved Utøya og svært mye skjedde i løpet av kort tid. Likevel var stemningen her rolig og stille, fortalte seksjonsleder ved AMK-sentralen Lise Mette Lindland.

-  Vi var mange på jobb og hadde nok ressurser ute. Alt fungerte slik vi har trent på og det ga en trygghet for at dette klarer vi å håndtere. Det var en uoversiktlig situasjon og våre folk jobbet både på land og ute på øya mens det fortsatt var uavklart hvor mange gjerningsmenn det var.  I ettertid har det vært fint å kunne samarbeidet med politiet, som vi er samlokalisert med her i Drammen, om debrief. Også underveis i hendelsene var nærheten til politiet viktig for informasjonsutvekslingen, fortalte Lise Mette Lindland.

-  Historiene både fra Ringerike, AMK-sentralen og ambulansemedarbeiderne gjør et dypt inntrykk.  Jeg opplever en tjeneste som er godt trent, har vært forutseende og som har brukt erfaringene fra tidligere hendelser i å håndtere denne katastrofen.  Den integrerte legevakten ved Ringerike sykehus og det nære samarbeidet med kommunene og lokalt politi er viktige faktorer. Selv om hendelsen var ufattelig vond er det lov å være stolt av arbeidet som ble gjort, sa Bente Mikkelsen.