- Takk for innsatsen 

Bente Mikkelsen har tidligere besøkt Ringerike sykehus, AMK-sentralen i Drammen og Akershus universitetssykehus for å høre om arbeidet etter terrorhandlingene og takke for innsatsen. Fredag 9. september besøkte hun medarbeidere fra akuttmottaket og traumeteamet på Ullevål og deretter medarbeiderne som jobbet på sentrene for pårørende og med det psykososiale arbeidet rundt de innlagte pasientene og dere pårørende i ukene etter 22.7.

- Det er ikke mulig å møte alle, men jeg setter stor pris på å få høre fra noen av dere hvordan arbeidet ble organisert og hvordan dere opplevde situasjonen. Jeg er opptatt av at vi nå samler kunnskapen på en god måte og deler denne. Vi ser derfor blant annet på hvordan vi best kan koordinere dette viktige og utfordrende arbeidet og om vi kan bruke regionale forskningsmidler til noe av dette, sa Bente Mikkelsen i møtet med medarbeiderne.

På akuttmottaket fikk hun høre om det som også andre sykehus i området opplevde; medarbeiderne strømmet til da nyheten om eksplosjonen ble kjent. Medarbeidere som hadde gått fra jobb på akuttmottaket kl 15.00 var tilbake igjen en time seinere. Mens det hadde vært ganske fullt på mottaket da de gikk, var situasjonen nå en annen. I løpet av kort tid var pasienter blitt overført til andre enheter i sykehuset - slik at akuttmottaket var klart til å ta i mot mange.

Leder av traumeteamet Tina Gaarder fortalte om ”stålkontroll” på akuttmottaket, med klare og tydelige kommandolinjer der team med riktig kompetanse raskt ble satt sammen.

- Kunnskap om hvem som er riktig person på rett sted er avgjørende, men vanskelig å legge inn i en beredskapsplan. Vi som hadde ledelsen satte sammen team slik vi mente var riktig og fulgte arbeidet tett både her i akuttmottaket og på operasjonsstua. På det meste hadde vi seks operasjonsteam i gang samtidig, fortalte Tina Gaarder.

En av erfaringene som ble gjort var hvor usedvanlig enkelt det var mulig å samarbeide på kryss og tvers både internt i helseforetaket og med andre foretak. Ting ble raskt og effektivt ordnet, uten diskusjoner som ellers kan oppstå. 

- Trengte vi utstyr kunne vi for eksempel ringe Akershus universitetssykehus eller Diakonhjemmet, så sendte de det vi hadde bedt om i drosje. Det var en flott opplevelse og ga perspektiver på hva vi kan få til sammen, fortalte avdelingsleder Terje Kluften ved akuttmottaket.

Viktig psykososial oppfølging

Ivaretakelse av pårørende og den psykososiale oppfølgingen av de innlagte pasientene og deres søsken og foreldre var en viktig del av håndteringen.  Beredskapsleder for psykososialt arbeid Marit Bjartveit hadde samlet sentrale personer fra dette arbeidet til samtalen med Bente Mikkelsen.

Det tverrfaglige psykososiale kriseteamet ble mobilisert kort tid etter eksplosjonen. Teamet består av medarbeidere med ulik kompetanse, fra administrativ støtte, sosionomtjeneste, sykepleiere, psykiatere og psykologer. Det ble lagt vekt på å hente inn fagfolk med traumekompetanse, og også her fungerte samarbeidet på tvers av sykehusene godt. En erfaren traumepsykiater og psykolog fra Akershus universitetssykehus ble raskt en del av teamet ved Oslo universitetssykehus. 

Mottakssenteret for pårørende på Ullevål, ledet av professor Øivind Ekeberg, hadde full drift i to uker, før det deretter ble overført til vanlig drift i Konsultasjons- og Liaisonpsykiatri. Pårørendesenteret på Rikshospitalet ble ledet av sykehusprest Egil Eide og var i drift til alle de omkomne var identifisert. Den psykososiale oppfølgingen av de innlagte pasientene og deres søsken og foreldre har pågått fram til ganske nylig. Dette arbeidet ble ledet av professor Øivind Ekeberg, samt professor Trond Diseth ved Barne- og ungdomspsykiatrisk seksjon.

-  Vårt arbeid handlet først og fremst om å skape trygghet og stabilisere situasjonen. Samme fagperson fulgte pasienten og deres pårørende, vi skilte ikke på barn- og voksenkompetanse. Vi samarbeidet nært med de som arbeidet med de fysiske skadene og tror nok også vi skapte trygghet for personalet som fulgte opp pasientene somatisk, fortalte Diseth.

- Vi har hatt et fantastisk samarbeid på tvers i sykehusene i hele denne perioden og dette har gitt verdifull erfaring, sa Trond Diseth.

Også overfor de ansatte har det vært gjennomført debriefingsmøter og oppfølging i regi av sykehusets psykososiale team. Det har vært samtalegrupper, individuelle samtaler og løpende gitt veiledning til ledere lokalt om hvordan de best kan legge til rette for den uformelle debriefingen som skjer gjennom de daglige samtalene på avdelingene mellom kolleger.

- De er så flinke lokalt til å ta vare på hverandre og gi god oppfølging. Vår rolle har stort sett vært å bekrefte at de gjør det riktige, fortalte forskningssykepleier for psykososialt arbeid, Laila Skogstad.
 
Bente Mikkelsen gjentok budskapet hun også har hatt med til de andre avdelingene hun har besøkt etter 22.7:

- Midt i alt det vonde er det lov å være stolt! Dere har gjort en fantastisk innsats og jeg vil takke dere alle for innsatsen.