Informasjonstjenesten Fritt sykehusvalg Norge består av nettstedet www.frittsykehusvalg.no og en telefontjeneste ( 800 41 004) som betjenes av pasientrådgivere.
På nettstedet frittsykehusvalg.no får du oversikt over:
- Forventet ventetid for 140 tjenester innen fysisk helse, psykisk helse og tverrfaglig rusbehandling
- Rettigheter
- Oversikt over behandlingsstedene
- Hvordan du velger eller bytter behandlingssted
- Antall behandlinger som er utført per år for 59 tjenester innen fysisk helse
- Pasienterfaringsundersøkelser
- Kvalitetsindikatorer
På nettsiden har du også mulighet til å sende spørsmål og tilbakemeldinger til tjenesten.
Telefontjeneste (800 41 004)
Pasientrådgiverne bistår pasienter, pårørende og helsepersonell i spørsmål om rettigheter, behandlingstilbud, ventetider, transport og andre spørsmål i forbindelse med behandlingen. Innringere får svar fra pasientrådgivere i sin bostedsregion. Det er i alt ti rådgivere fordelt på de fire regioner, og alle har helsefaglig bakgrunn.
Telefonen er åpen alle hverdager kl 08- 15 og er gratis om man ringer fra fasttelefon.
Publisert
09.12.2010 23:00 |
Endret
22.03.2011 09:36