Sykehusene sørger for at ansatte har nødvendig kunnskap og ferdigheter for å kunne gi tilpasset informasjon og opplæring til pasienter og pårørende

Hvordan kan sykehusene bidra til at ansatte har nødvendige kunnskap og ferdigheter slik at de kan benytte ulike metoder for å tilpasse informasjon og opplæring til pasienter og pårørende?
Nasjonal helse- og samhandlingsplan 2024- 2027 dveler ved dette.
Det pedagogiske arbeidet har betydning for pasientsikkerheten og skal inngå i alle helse- og omsorgstjenester av god kvalitet. Å legge tilrette for at pasienter for økt kunnskap om egen helse, fremmer økt helsekompetanse.
Lærings- og mestringsarbeid i helse- og omsorgstjenesten handler om å gi pasienter, brukere og pårørende informasjon, veiledning, undervisning, opplæring, trening på ferdigheter og mulighet til å dele erfaringer. Dette skjer både i møte med helsepersonell i det daglige, og gjennom egne kurs, tilbud og likepersonsarbeid.
Virksomheten skal være tverrfaglig og bygge på oppdatert kunnskap. Den skal se hva den enkelte bruker kan og støtte brukernes læringsprosess.Da trenger helsepersonell pedagogisk kompetanse for å få dette til.
Noen eksempler på tiltak

Flere sykehus tilbyr kurs i helsepedagogikk for ansatte, se over.
Noen har også kurs i gruppeledelse, presentasjonsteknikk, empatisk kommunikasjon og Teach Back. Kontakt ditt sykehus og etterspør dette.
Helsepedagogikk handler om å legge til rette for læring, mestring og økt helsekompetanse. "En helsepedagogisk tilnærming legger til rette for at pasienter, brukere og pårørende kan få økt kunnskap om egen helse, sosial og emosjonell støtte og økt mestring. Det innebærer også kunnskaper om og ferdigheter i brukermedvirkning og hvordan formidle kunnskap om helse og sykdom på en måte som er tilpasset den enkeltes behov og styrker den enkeltes helsekompetanse
Hva er helsepedagogikk - få forklaringen i denne filmen
Digitalt kurs i helsekompetanse
Akershus Universitetssykehus har utviklet et e-læringskurs for helsepersonell som gir en introduksjon til begrepet helsekompetanse og kunnskap om hvordan helsekompetanse kan påvirke kommunikasjon mellom helsepersonell, pasienter og pårørende.
Ta kurset nå Helsekompetanse
Podkast
"Spor av mestring" er en podkast om mestring og menneskemøter i helsetjenesten utviklet av Nasjonal kompetansetjeneste for læring og mestring innen helse. I podkasten møter du erfarne brukerrepresentanter og fagpersoner med ulik bakgrunn, kompetanse og innsikt som forteller om veien til mestring i ulike sammenhenger.
Lytt til Hva er nytten av digitale gruppetilbud?
Regionale kompetansekrav
Regionale kompetansekrav i pasient- og pårørendeopplæring med tilhørende læringsressurser er under utarbeidelse i et samarbeid mellom helseforetakene og Regional kompetansetjeneste for pasient- og pårørendeopplæring i Helse Sør-Øst.
Hensikt med å utvikle regionale kompetansekrav er å sikre mest mulig enhetlig kompetanse og praksis i regionen. Når kravene med tilhørende læringsressurser er utviklet kan helseforetakene hente de ned og benytte de i lokal kompetanseheving.

