Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.

Sykehusene sørger for at ansatte har nødvendig kunnskap og ferdigheter for å kunne gi tilpasset informasjon og opplæring til pasienter og pårørende

Pasient ved PC som får digital oppføling hjemme, legen sees på skjermen

Hvordan kan sykehusene bidra til at ansatte har nødvendige kunnskap og ferdigheter slik at de kan benytte ulike metoder for å tilpasse informasjon og opplæring til pasienter og pårørende?

Det pedagogiske arbeidet har betydning for pasientsikkerheten og skal inngå i alle helse- og omsorgstjenester av god kvalitet (Helse- og samhandlingsplanen 2024-2027). Å legge tilrette for at pasienter for økt kunnskap om egen helse, fremmer økt helsekompetanse. 
 

Helsepersonells kunnskaper og ferdigheter i hvordan informere, motivere, kommunisere og veilede pasienter og pårørende kan hjelpe den enkelte med helsekompetanseutfordringer. Helsepersonell trenger derfor å tilegne seg helsepedagogiske, kommunikasjons- og veiledningsteknikker
Helseth,S., Pettersen, KS., Wahl, AK. (2024;28). Helsekompetanse, teori, forskning og praksis. Fagbokforlaget

 
Helsedirektoratet utdyper i nasjonal helse- og samhandlingsplan 2024- 2027 at lærings- og mestringsvirksomhet i helse- og omsorgstjenesten omhandles som individuell og gruppebasert informasjon, veiledning, opplæring, undervisning, ferdighetstrening og erfaringsdeling og foregår både i den løpende kontakten brukere, pasienter og pårørende har med helsepersonell, og gjennom egne tilbud og likepersonsarbeid. Virksomheten er tverrfaglig, skal være kunnskapsbasert, rette oppmerksomhet mot den enkeltes ressurser og understøtte brukerens egen læringsprosess (Helse- og samhandlingsplanen 2024-2027). Planen vektlegger betydningen av at helsepersonell også har pedagogisk kompetanse.

Lærings- og mestringsvirksomhet er sentralt i sosial, psykososial og medisinsk habilitering og rehabilitering, og krever både helsefaglig og pedagogisk kompetanse
Meld. St. 9 (2023–2024) - regjeringen.no

 
 Noen eksempler på tiltak

Flere sykehus tilbyr kurs i helsepedagogikk for ansatte. Noen har også kurs i gruppelederopplæring, presentasjonsteknikk, empatisk kommunikasjon og Teach Back. Kontakt ditt sykehus og etterspør dette. 
 
Helsepedagogikk handler om å legge til rette for læring, mestring og økt helsekompetanse. 

Helsepedagogikk handler om å legge til rette for læring, mestring og økt helsekompetanse. "En helsepedagogisk tilnærming legger til rette for at pasienter, brukere og pårørende kan få økt kunnskap om egen helse, sosial og emosjonell støtte og økt mestring. Det innebærer også kunnskaper om og ferdigheter i brukermedvirkning og hvordan formidle kunnskap om helse og sykdom på en måte som er tilpasset den enkeltes behov og styrker den enkeltes helsekompetanse
A.Vågan, Helsepedagogiske metoder. Teori og praksis. Gyldendal Norsk Forlag As. Oslo. 2020

 
Bruk 2 minutter for å forstå hva helsepedagogikk er, se film

 
Akershus Universitetssykehus har utviklet et e-læringskurs for helsepersonell som gir en introduksjon til begrepet helsekompetanse og kunnskap om hvordan helsekompetanse kan påvirke kommunikasjon mellom helsepersonell, pasienter og pårørende.

Ta kurset nå Helsekompetanse

Spor av mestring er en podkast om mestring og menneskemøter i helsetjenesten utviklet av Nasjonal kompetansetjeneste for læring og mestring innen helse. I podkasten møter du erfarne brukerrepresentanter og fagpersoner med ulik bakgrunn, kompetanse og innsikt som forteller om veien til mestring i ulike sammenhenger. 

Lytt til podkasten Spor av mestring

Hva er nytten av digitale gruppetilbud? - mestring.no

Regionale kompetansekrav 

Regionale kompetansekrav i pasient- og pårørendeopplæring med tilhørende læringsressurser er under utarbeidelse i et samarbeid mellom helseforetakene og Regional kompetansetjeneste for pasient- og pårørendeopplæring i Helse Sør-Øst.

Hensikt med å utvikle regionale kompetansekrav er å sikre mest mulig enhetlig kompetanse og praksis i regionen. Når kravene med tilhørende læringsressurser er utviklet kan helseforetakene hente de ned og benytte de i lokal kompetanseheving.

 

Sist oppdatert 17.10.2025